よくある質問(FAQ)

多くの国の多くの企業がオフショアソフトウェア開発を提供していますが、VSIIを利用するメリットは何ですか?

VSIIは、スピード、品質、低価格などの重要なことを一度に提供できます。ビジネスを熟知したマネジメント、深い技術的専門性、そしてリーンでアジャイルな組織構造の組み合わせにより、変化の激しいお客様ニーズに素早く対応できます。VSIIの社内プロセスは明確に定義されており、またお客様ニーズに素早く適応可能なため、私たちはお客様のやり方で仕事をすることができます。お客様の技術や方法論を習得するために専任のスタッフをアサインしますので、VSIIはお客様チームの実質的な拡張と見なすことができます。

オフショアアウトソーシングパートナーからどんなことを期待できますか?

オフショア開発パートナーのメリットは、開発作業の生産性を向上させつつコストを大きく削減できることであり、並行して現状またはそれ以上の品質も確保できます。これらのメリットを確実に実現するために、コスト削減に加えて、以下の項目を十分に強化しています。

  • 適応性:貴社のパートナーが、貴社の働き方に合わせることに積極的であり、そして実際にそうすることができることを確認してください。
  • 実証された異文化コミュニケーションのスキル:貴社のパートナーが、言語およびその他のコミュニケーションスキルを持ったスタッフを提供でき、異文化のギャップを埋め、貴社および貴社プロジェクトチームと効果的に仕事を行うことができることを確認してください。
  • 拡張可能性:貴社のニーズの変化に迅速に対応できるリソース拡張能力が重要です。
  • 国際基準への適合:貴社のパートナーは、プロセス、メトリックス、および品質に関する国際基準を重視し、それらの基準を満たす資格を有するべきです。
  • 財政的および政治的安定:貴社のパートナーは、企業として確立されており、財政的に健全であり、そして政治的に問題のない国に所在しているべきです。

オフショアパートナーに依頼すべきプロジェクトを、どのようにして決めれば良いですか?

貴社のアプリケーション管理プロセス全体をオフショアに移行するのは、妥当でないかもしれません。アプリケーションオーナーが関わる活動や、継続的に多くのユーザーとのやり取り発生するヘルプデスクアプリケーションの支援などは、ユーザーの近くで実施するのが基本です。しかし、問題分析・解決支援とそれに付随するコード変更、テスト、およびHTMLコーディングなどは、ユーザーとのやりとりが少ないため、その多くが比較的簡単にオフショアに移動できます。このような業務は、日々のユーザーとのやり取りの影響を受けないので、オフショアのスタッフでも迅速かつ効率的に処理できます。どのようなアプリケーションのどのような部分が効果的にオフショアに移動できるかを決定するため、各アプリケーションの保守に必要なスタッフの数、装置、予算などを明確にする必要があります。オフショアアウトソーシングは、以下の課題に効果的に対応できます。

  • 何度も起きる問題を解決するために、集中的な分析の必要があるアプリケーション
  • 問題の解決または拡張の要求に関する大きなバックログを抱えたアプリケーション
  • テストに関する大きなバックログ、または不十分なテスト予算
  • 不十分な予算状況で頻繁に起きるWebサイトの修正要求
  • 2~5年以内にアプリケーションの廃止または移行の計画がある場合

VSIIとどのようにして開始すれば良いですか?

貴社からの提案リクエスト(RFP)をVSIIに送ってください。見積書を返送します。質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。迅速に対応します。私たちの開発能力を調査するため、多くのお客様は、最初は小規模なテスト案件を依頼されます。

開発プロセスをモニターしたり、コントロールしたりすることができますか?

もちろん可能です。VSIIはお客様に対して、継続的に最新の進捗状況(ステップごとの詳細情報)をお知らせします。お客様は、いつでも全ての開発ファイル(進捗状況データ)にアクセスできますので、お望みの頻度・深さで開発プロセスをコントロールすることができます。お客様は、VSIIのアプリケーションフレームワーク、デモ、ユーザーインターフェースなどを、開発の早い段階で確認できますので、必要に応じてそれらを修正することも可能です。これにより、複雑かつ大規模なプロジェクトの設計の手戻りを削減でき、コスト削減につながります。貴社のご要求を正確に満たすため、私たちはモニターおよびコントロールプロセスを柔軟に調整します。

言語、地理、および文化的な違いがありますが、大丈夫ですか?

VSIIPM(プロジェクトマネジャー)は、日本語(または英語)を流ちょうに話すことができます。プログラマーも、仕事で必要な日本語(または英語)のスキルを持っています。社員の外国語能力テストを頻繁に行い、必要な全社員に対する日本語・英語スキルのトレーニングを実施しています。長年アメリカの大手企業のお客様のために仕事を行った経験に基づき、VSIIは開発プロセスを管理できる知識を身に付け、言語や異文化の壁を乗り越えました。スカイプ、ビデオと音声会議、電子メール、および様々なプロジェクト管理ソフトウェアツールを活用することにより、コミュニケーションチャネルは124時間・週7日つながっており、締め切りを常に意識するとともに確実に守ります。

VSIIのプログラミング品質を信頼できますか?

はい、信頼できます。私たちは、実施する全てのプロジェクトに対して、厳格な品質保証プログラムを適用しています。このプログラムは、プロセス品質と製品品質の2つの側面に集中することにより、継続的に高品質を保証します。このプログラムは、プロジェクト管理、および要件、分析・設計、実装、テスト、そして展開における全ての技術的規範に対して一貫して適用します。またこのプログラムは、プロジェクトおよびプロセス管理機能に適用され、オペレーション全体の透明性と予測可能性の確保に役立ちます。このプログラムは、ソフトウェア開発活動における品質管理方針、品質管理イドライン、そして文書化されたプロセス、ガイドライン、およびチェックリストを含みます。加えて、プロジェクトおよび組織レベルでの、適切なデータ(例:ソフトウェアの欠陥に関するもの)の包括的なトラッキング、収集、および分析を含みます。VSIIは、CMMIレベル3(バージョン1.2, 2006)およびISO/IEC 27001の認証を申請中です。

VSII社員の品質はどうですか?

VSIIの最も重要な資産は、自社のスタッフ、および若くてやる気があり才能あふれるエンジニアたちのネットワークです。VSIIは、スタッフが高品質なソフトウェア開発を実施できるように、非常に多くの時間と労力をかけて環境を整えます。適切な待機者管理、強力な社員定着施策、働きやすい職場環境、そして金銭的およびその他のインセンティブなどを通して、優秀なスタッフの確保・定着と彼らの才能の開花を実現しています。VSIIは、この社員重視のポリシーにより、競争力のある給与、成果に基づく報酬、および包括的なトレーニングプログラムの観点から、ぜひとも働いてみたい会社という高い評判を獲得しました。その結果として、IT業界の標準よりかなり低い一桁台の離職率を維持しています。VSIIは、ベトナム法の要求に基づいて労働組合を設立し、また関連する労働法規の全ての規定を厳守しています。全ての社員と、社会保険および健康保険を含む正式な雇用契約を締結しています。VSIIはまた、一流大学の講師が指導するトレーニング部門を持ち、社員に対して社内教育を提供しています。これによりVSIIは、大学の学生を直接採用し、その後の彼らに対する社内訓練を通して、厳しい要求に応えることができるスキルを身につけさせています。技術的なトレーニング(理論的なもの、OJT、およびeラーニング)と並行して、VSIIは、経営、外国語、コミュニケーションなどの社外のスキルトレーニングも活用します。この継続的なトレーニングにより、社員は、技術、国際基準、市場ニーズなどの最新情報を、適切なタイミングで把握することができます。

知的財産権についてはどうですか?誰が最終製品を所有しますか?

VSIIは、知的財産の問題について真剣に考えており、お客様の知的財産権を保証するために勤勉に働きます。ほとんどの場合、お客様が著作権と最終製品を所有します。これについては、お客様とVSIIとの契約書に明細に記載します。

VSIIの標準の利用規約は何ですか?

VSIIは、幾つかのエンゲージメントモデルを提供しています。概要は、以下のリンクを参考ください。

自社のエンゲージメントモデルを指定できますか?

もちろん、喜んで。私たちは、貴社の働き方に合わせる能力があります。

VSIIは、高品質な成果・サービスを、何故このような低価格で提供できるのですか?

ベトナムの技術的教育レベルは非常に高いですが、ベトナムの生活コストは非常に低いです。このベトナム特有の事情により、私たちは世界クラスの能力を持つエンジニアを、低価格で提供することができます。

支払方法についてはどうですか?

支払については、銀行振込みが最も簡単で安全です。特に米国では、オフショアソフトウェア開発の費用は税額控除可能です。